Entrega

Condiciones generales de la compra

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre ventas www.todoaire.cl y sus clientes. Antes de efectuar cualquer transacción, el cliente declara conocer y aceptar dichas condiciones del momento en que pinche el boton "Aceptar Terminos y Condiciones" en el proceso de cierre de la compra.

Tiempo de entrega

TodoAire.cl hace entrega en forma presencial en las bodegas de cada proveedor con autorizacion de nuestra empresa y a distancia solamente en territorio continental y su area metropolitana.

El cliente se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario. Cualquer error o falta de informacion, no será responsabilidad de Todoaire o la empresa que realiza el reparato.

Los cargos por entrega o a domicilio, segun cooresponda, incluye solo entrega a la vez. por lo que de presentarse alguna situación que nos impida entregar el producto al cliente, se tendra que cubrir otro envio a domicilio con costo por pagar al cliente.

La entrega de un producto se realiza en 5 dias habiles previa confirmación del pago. pedimos al cliente nos proporciones al menos un rango de horario de entrega. Esto bajo el entendido de que es responsabilidad del cliente verificar que el destinatario se encuentre en esos horarios. De encontrarse nadie en el domicilio el procedimiento es el retiro desde el domicilio y la nueva coordinación de la entrega se realiza con costo para el cliente.

En caso de estar un familiar o un trabajador del lugar ya sea casa u oficina se quien lo reciba. el encargo en el domicilio, firmado este de responsable, el chofer tomará nota quen lo recibió. la hora y el parentesco con el destinatario, en caso de ser el lugar de trabajo se tomará el nombre del recepcionista o guardia por defecto.

Cupón de Descuento

• Se podra utilizar solo cupones otorgado por todoaire.cl

• En caso de utilizarse los cupones como medio de pago estos podrán ser utilizados solo una vez y por el valor al cual corresponde el monto a utlizar

• Los descuentos proporciados por medio de cupones no son acumulables entre si, ni ampoco con otras promociones.

• Algunos cupones pueden tener limitaciones como monto minimo para su validacion, valor de tope maximo, cantidad de uso, o fecha de expiracion, estas limitaciones estarán expresadas en el cupón.

Despacho y devolución

El despacho se realizará coordinado y con la informacion entregada por el cliente, en el caso de la devolucion por error de la compra o garantia del producto, el cliente lo debe hacer llegar a la direccion que le entregará la parte comercial de la nuestra empresa.